Condizioni Generali di Uso e Vendita
Prezzi dei prodotti e spedizioni
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di Iva, a questi vanno aggiunti I costi di spedizione che variano in base al peso del singolo collo ed in base al paese-nazione di destinazione della merce. Si avrá un costo aggiuntivo di euro 7 per i pagamenti con contrassegno, quest’ultimo servizio é attivo solo per il territorio italiano e deve essere richiesto al momento in cui si effettua l’ordine.
Pagamenti
I Pagamenti possono essere effettuati:
–Online utilizzando il circuito Paypall con Carta di Credito, di debito e Postepay.
–Con Bonifico Bancario
beneficiario: Carol Decorazioni di Caroli Anna
Iban: IT71 R 0303278 9500 10000071972
Banca: CREDEM Agenzia di Martina Franca – Taranto
Nella casuale si dovrá riportare la data e il numero dell’ordine
Gli ordini saranno solitamente evasi:
-due giorni dopo dall’effettuazione del pagamento, se realizzato con paypall;
-al momento dell’accredito sul nostro Conto, per i pagamenti con Bonifico.
L’acquisto attraverso l’uso della Carta di Credito comporta l’inserimento dei dati della Carta con addebito contestuale all’autorizzazione al momento dell’ordine, i dati da Voi inmessi saranno gestiti e protetti da Paypall.
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo on line aromasicilia.
Stato di avanzamento dell’ordine
Come Decorare Le Torte mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la visualizzazione dello stato corrente degli ordini inviati tramite codice Track.
Non accettazione dell’ordine
Come Decorare Le Torte si riserva la possibilitá di non accettare ordini che possano celare dietro truffe online o comportamenti scorretti.
Ricevuta fiscale o Fattura
Al momento in cui si effettua l’ordine é obbligatorio indicare il proprio numero di P.Iva se si desidera ricevere fattura
Consegna
Come Decorare Le Torte consegna solitamente in 3-4 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine, in tutto il territorio italiano, salvo contrattempi. Per le spedizioni in Europa i giorni di consegna variano da 5-7 giorni lavorativi, salvo contrattempi.
La consegna della merce sará effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine, specifichiamo che la consegna avviene al piano terra.
Le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Aromasicilia ma sottolineamo che nel ricevere il pacco, bisognerá accettare la spedizione con “riserva di controllo” e constatare eventuali manomissioni o danneggiamenti della merce e quindi informarci, in tempo utile, all’indirizzo info@comedecorareletorte.it o chiamare al +39 0804302095 perché Come Decorare Le Torte possa aprire una clausola di rimborso presso il vettore e provveda alla sostituzione della merce. Se la merce sará accettata senza riserva di controllo non ci sarà possibile in alcun modo procedere nei confronti del corriere e non potremo quindi rinviare la merce danneggiata.
Aree di Consegna
Come Decorare Le Torte effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale avvalendosi di un vettore di comprovata efficenza SDA, sotto richiesta é possibile avvalersi di un Vs spedizioniere. Come Decorare Le Torte consegna inoltre in tutta Europa con Ups.
Indisponibilità dei prodotti
Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, provvederemo ad informarne tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.
Cancellazione degli ordini
Come Decorare Le Torte mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la cancellazione degli ordini inviati.
Il Cliente non registrato può procedere alla cancellazione chiamando il numero di telefono: 0039 0804302095 o inviando una segnalazione all’indirizzo e mail info@comedecorareletorte.it
Recesso
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone Avviso a Come Decorare Le Torte – Carol Decorazioni Via Giulio Recupero, 27- 74015 Martina Franca, o scrivendo all’indirizzo info@comedecorareletorte.it
Sarà cura di Come Decorare Le Torte provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro dei prodotti.
Reclami
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: info@comedecorareletorte.it (citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via e mail)
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. la nostra azienda garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196del30.06.03. Titolare del trattamento dati è della nostra azienda
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e la nostra azienda s’intende concluso in e regolato dalla Legge na. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusionedelpresente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quelladelforo di riferimentodelsuo comune di residenza.